Politika privatnosti

Online prodavnica "Pneumatico" deo je preduzeća za promet, posredovanje i usluge „Beoguma“ D.O.O.

Pravno lice preduzeća za promet, posredovanje i usluge „Beoguma“ D.O.O. je odgovorno lice za prikupljanje podataka.

Primarna svrha prikupljanja i obrade podataka je omogućavanje nesmetanog funkcionisanja Online prodavnice, bezbednost korisnika Online prodavnice, i omogućavanje elektronske trgovine posetiocima u skladu sa zakonom.

Prikupljeni podaci koriste se na način koji omogućava identifikaciju lica učesnika elektronske trgovine u skladu sa dobrim poslovnim običajima, čuvanjem poslovne tajne, a u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, Opštom uredbom o zaštiti podataka Evropske Unije (General Data Protection Regulation – GDPR), i drugim relevantnim pravnim izvorima u oblasti zaštite podataka o ličnosti.

Davanje podataka o ličnosti je dobrovoljno, te svako ko ne želi da bude kupac/korisnik Online prodavnice nije u obavezi da ostavi bilo kakav lični podatak, ali je ostavljanje podataka obavezno za registraciju i kupovinu na Online prodavnici.

Našu Online prodavnicu možete posetiti i koristiti bez otkrivanja vašeg identiteta ili nekih drugih podataka koji se odnose na njega. Prilikom posete našem web-sajtu, uzimajući u obzir prirodu Interneta, prikupljaju se podaci koji evidentiraju korisnike, ali sami po sebi nisu dovoljni za identifikaciju određene osobe i predstavljaju statističke pokazatelje koji se koriste za poboljšanje kvaliteta sajta, njegovog normalnog finkcionisanja i poboljšanja korisničkog iskustva. Takve informacije mogu uključivati ime vašeg pretraživača, broj vaših poseta, vreme provedeno na stranici, vrstu uređaja sa kog pristupate i tehničke informacije o konekciji koju koristite prilikom posete i slične informacije.

Lice koje je dalo pristanak o prikupljanju i obradi podataka može u bilo kom trenutku i bez obrazloženja povući svoj pristanak, što kao pravnu posledicu proizvodi prestanak svojstva korisnika Online prodavnice i prestanak svakog daljeg prikupljanja podataka od lica koje je pristanak povuklo, kao i brisanje prethodno prikupljenih podataka.

U slučaju nedozvoljene obrade lica imaju prava na zaštitu podataka o ličnosti, kao i drugih prava koja imaju po osnovu Zakona.

U cilju uspešne obrade porudžbina, potrebno je da kupci Online prodavnici dostave sledeće podatke: ime i prezime, adresu, email i broj telefona. Uz pomoć tih podataka Online prodavnica će biti u mogućnosti da kupcima isporuči naručenu robu, kao i da obavesti kupce o trenutnom statusu narudžbine.

Online prodavnica prikuplja samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge.

Prijavom ili registracijom na Online prodavnici podrazumeva se saglasnost korisnika da mu Online prodavnica šalje email, SMS i Viber obaveštenja.

Online prodavnica daje kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing, SMS i Viber lista koje se koriste za marketinške kampanje.

Online prodavnica će preduzeti sve razumne tehničke i organizacione mere predostrožnosti kako bi se sprečio gubitak, zloupotreba ili izmena podataka o ličnosti kupaca. Online prodavnica će čuvati lične podatke koje daju kupci na sigurnim serverima (zaštićenim lozinkom i firewall-om). Sve elektronske transakcije koje kupci naprave biće šifrovane putem SSL tehnologije. Online prodavnica ne može da garantuje sigurnost podataka poslatih preko interneta. Kupci su isključivo odgovorni za čuvanje lozinke i korisničkih detalja.

Vaši lični podaci neće biti zadržani duže nego što je to neophodno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni. Ukoliko je rok čuvanja podataka o ličnosti propisan zakonom, podaci će biti zadržani u datom zakonskom roku. Nakon ispunjenja svrhe, odnosno isteka zakonom propisanog roka za čuvanje podataka, podaci će biti trajno izbrisani.

U određenim slučajevima, lični podaci se mogu čuvati duži vremenski period, za potrebe ispunjenja zakonskih obaveza (npr. Zakon o računovodstvu i slično ili za uspostavljanje, vršenje ili odbranu pravnog zahteva, u skladu sa važećim propisima i zakonima.

Kupci su obavezni da obaveste Online prodavnicu ukoliko neki od registrovanih podataka o ličnosti treba ispraviti ili ažurirati.